1. Giriş Bu Çerez Politikası, Planla Yazılım Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen web siteleri ve mobil uygulamalar üzerinden toplanan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, çerezlerin ne olduğunu, hangi tür çerezleri kullandığımızı, kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve bu çerezlerin nasıl yönetileceğini açıklamaktadır. Veri sorumlusu: Planla Yazılım Ticaret Ltd. Şti.’dir. Adres: Fener Mah 1987 Sok Sergen Apt No 21/5 Muratpaşa Antalya Telefon: +90 531 379 67 41 E-posta: [email protected] 2. Çerez Nedir Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitelerinin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve deneyiminizi iyileştirmesine yardımcı olur. Çerezler genellikle kullanıcı tercihlerini hatırlamak, oturum yönetimi sağlamak, analiz yapmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır. 3. Planla Tarafından Kullanılan Çerezler Planla, platformlarında çeşitli türde çerezler kullanır. Bu çerezler farklı amaçlara hizmet eder. Zorunlu Çerezler Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Örneğin oturum açma, form doldurma, güvenli alanlara erişim gibi işlemleri sağlar. Bu çerezler oturum süresi boyunca saklanır. Analitik Çerezler Kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair istatistiksel bilgiler toplar. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği veya hataların nerede oluştuğu gibi veriler bu çerezlerle analiz edilir. Analitik çerezler en fazla 12 aya kadar saklanabilir. İşlevsellik Çerezleri Kullanıcının tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Örneğin dil tercihi veya kullanıcı adı gibi bilgileri saklar. Bu çerezler kullanıcı tarafından silinene kadar geçerlidir. Hedefleme ve Reklam Çerezleri Kullanıcılara daha uygun reklamlar göstermek veya reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler en fazla 1 yıl boyunca saklanır ve hiçbir şekilde kişisel tanımlama amacıyla kullanılmaz. 4. Çerezlerin Yönetimi Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul edebilir veya reddedebilir. Çoğu tarayıcı, çerezlerin otomatik kabul edilmesini engelleme veya her çerez gönderildiğinde kullanıcıyı bilgilendirme seçeneği sunar. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak, web sitesinin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir. Kullanıcılar, en yaygın tarayıcılar olan Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox ve Microsoft Edge için çerez yönetimi adımlarını Planla web sitesinde yer alan Çerez Ayarları bölümünden inceleyebilirler. 5. Üçüncü Taraf Çerezleri Planla, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla iş birliği yapabilir. Bu kapsamda Google Analytics ve Meta Pixel gibi analiz araçları kullanılabilir. Bu araçlar yalnızca istatistiksel bilgi toplar ve kullanıcı kimliğini tespit etmez. Üçüncü taraf çerezleri, ilgili tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir. 6. Çerezler Aracılığıyla Toplanan Verilerin Korunması Çerezler aracılığıyla elde edilen tüm veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir ve korunur. Bu veriler yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır, hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere aktarılmaz. Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler güvenli sunucularda saklanır. 7. Çerez Politikası Değişiklikleri Planla, gerektiğinde bu Çerez Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş politika metninin Planla web sitesinde yayımlanmasıyla yürürlüğe girer. Kullanıcı, web sitesini kullanmaya devam ederek güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılır. Bu Çerez Politikası 17 Ekim 2025 tarihinde güncellenmiştir. 8. İletişim Çerez Politikası hakkında her türlü soru veya geri bildiriminiz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Adres: Fener Mah 1987 Sok Sergen Apt No 21/5 Muratpaşa Antalya Telefon: +90 531 379 67 41 E-posta: [email protected] Kişisel verilerin korunmasına ilişkin daha fazla bilgi için Planla’nın KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.