Planla’da Tatil Günleri Nasıl Ayarlanır?
İşletmeler yıl boyunca bayram, yılbaşı, yaz tatili veya özel izin dönemleri nedeniyle belirli günlerde hizmet vermeyebilir. Bu tarihler önceden belli olduğunda randevu takviminde gerekli düzenlemelerin yapılması, müşterilerin işletmenin kapalı olduğu günlere randevu oluşturmasını önlemek açısından önemlidir.
Planla Randevu Programı üzerinden tatil dönemlerinizi önceden tanımlayabilir ve işletmenizin hizmet vermeyeceği tarihleri randevuya kapatabilirsiniz.
Böylece tatilde olduğunuz günlerde yanlışlıkla randevu oluşturulmasının ve sonrasında müşterilerle yaşanabilecek karışıklıkların önüne geçebilirsiniz.
Planla’da Tatil Günleri Nereden Ayarlanır?
Planla hesabınıza giriş yaptıktan sonra ekranın sağ alt köşesinde bulunan Ayarlar bölümüne giderek tatil günlerinizi düzenleyebilirsiniz.
Bu bölüm üzerinden işletmenizin kapalı olacağı tarihleri önceden sisteme tanımlayabilirsiniz.
Örneğin;
- Yılbaşı tatili
- Ramazan ve Kurban Bayramı
- Yaz tatili
- İşletmeye özel izin günleri
- Belirli bir tarih aralığındaki kapalı günler
için randevu takviminizi önceden düzenleyebilirsiniz.
Tatil Başlangıç ve Bitiş Tarihini Belirleyin
Yeni bir tatil dönemi oluştururken öncelikle işletmenizin hangi tarihler arasında kapalı olacağını belirlemeniz gerekir.
Başlangıç ve bitiş tarihlerini seçerek tatil süresini sisteme tanımlayabilirsiniz.
Örneğin işletmeniz bir haftalık yaz tatiline çıkacaksa yalnızca tek tek günleri kapatmak yerine başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyerek ilgili tarih aralığını planlayabilirsiniz.
Bu sayede tatil programınız randevu takviminize önceden yansıtılmış olur.
Tüm Günü Bloke Etme Özelliğini Kullanın
İşletmenizin belirlediğiniz tarihlerde tamamen kapalı olması durumunda “Tüm Günü Bloke Et” seçeneğini aktif hale getirebilirsiniz.
Bu özellik aktif olduğunda ilgili gün veya tarih aralığı müşterilerin randevu oluşturmasına kapatılır.
Böylece işletmenizin hizmet vermediği bir güne müşterinin yanlışlıkla online randevu oluşturmasının önüne geçebilirsiniz.
Tatil Günlerini Önceden Planlamak Neden Önemli?
Online randevu sisteminde müşteriler işletmeye mesaj göndermeden uygun gün ve saatleri görüntüleyebilir. Bu nedenle sistemde görünen müsaitliklerin işletmenin gerçek çalışma programıyla uyumlu olması önemlidir.
Örneğin işletmeniz bayramda dört gün kapalı olacak ancak bu tarihler sistemde açık bırakılacaksa müşteriler bu günlerde müsait saat görerek randevu oluşturabilir.
Sonrasında randevunun iptal edilmesi veya müşteriye işletmenin kapalı olduğunun ayrıca açıklanması gerekir.
Tatil günlerinin önceden Planla'ya eklenmesi ise bu süreci daha başlamadan engeller.
Müşteriler Yalnızca Gerçekten Müsait Olduğunuz Günleri Görsün
Randevu takvimini güncel tutmanın en önemli avantajlarından biri, müşteriye doğru müsaitlik bilgisinin gösterilmesidir.
Çalışma saatleri, personel programları ve tatil dönemleri doğru şekilde tanımlandığında müşteriler de randevu oluştururken işletmenin gerçek müsaitliğine göre seçim yapabilir.
Bu durum özellikle uzun tatillerde veya yoğun dönemlerde işletmenin randevu operasyonunu önemli ölçüde kolaylaştırır.
Bayram ve Yaz Tatillerinizi Şimdiden Planlayın
Tatil tarihlerini sisteme eklemek için son günü beklemeniz gerekmez.
Önceden belli olan bayram, yılbaşı veya yaz tatili tarihlerini Planla'ya erkenden ekleyerek takviminizi gelecekteki randevulara karşı da düzenleyebilirsiniz.
Böylece tatiliniz yaklaşırken daha önce oluşturulmuş randevuları tek tek kontrol etmek veya müşterilerinizle sonradan iletişime geçmek zorunda kalmazsınız.
Planla'daki tatil ayarları sayesinde işletmeniz kapalıyken randevu takviminiz de kapalı olur.
Planla’yı Deneyin
Siz de işletmenizin çalışma takvimini düzenlemek, tatil ve izin dönemlerini önceden planlamak ve kapalı olduğunuz günlerde müşterilerin online randevu oluşturmasını engellemek için Planla’yı ücretsiz deneyin.
