Planla’nın Kuruluş Hikâyesi: Bir Fikirden Milyonlarca Randevuya
Planla, bugün Türkiye’nin dört bir yanında randevuyla çalışan işletmelerin hayatını kolaylaştırıyor. Peki bu yolculuk nasıl başladı? Kurucu ortaklardan Server Ceyani, podcast yayınında Planla’nın hikâyesini ve yaşadıkları süreci tüm samimiyetiyle anlattı.
İlk Kıvılcım: Bir Güzellik Salonunun Talebi
Planla fikri, aslında tamamen gerçek bir ihtiyacın sonucuydu. Kurucular Server ve Özgür, geçmişte bir web tasarım ajansı işletiyordu. Ajans müşterilerinden bir güzellik salonu sahibi, onlardan randevu programı talep etti. Bu basit gibi görünen ihtiyaç, bugün binlerce işletmeye çözüm sunan bir platformun ilk adımı oldu.
Server bu süreci şöyle özetliyor:
“Bir müşteri mutlu oluyorsa diğer müşteriler de mutlu olur. Biz de sistemi genele yayacak, bulut tabanlı bir çözüm haline getirdik.”
İlk Kullanıcı ve İlk Deneyimler
Planla’nın ilk kullanıcıları ajansın tanıdığı işletmelerdi. Bu işletmeler, yeni sistemin ilk test alanı oldu. Başlangıçta hatalar yaşandı, ancak hızlı geri dönüşler ve sürekli iyileştirmeler sayesinde kullanıcılar kısa sürede memnun kaldı.
Server, ilk anları şöyle anlatıyor:
“İlk randevu oluştuğunda değil, o müşterinin mutlu olduğu an bizi mutlu etti. Çünkü biliyorduk ki sorun çözülmüştü.”
En Büyük Zorluk: Sabır ve Anlatmak
Planla’nın kuruluşunda en zorlu süreç, sistemi anlatmak ve sabretmekti. Randevuyla çalışan bir işletmeleri yoktu, dolayısıyla sektörü içeriden tanımıyorlardı. Ancak pes etmediler, karşılaştıkları engelleri sabırla aştılar.
Bugün piyasada pek çok benzer uygulama olsa da Planla farklı bir yol izledi. Server bu noktayı şöyle ifade ediyor:
“Biz kimseyi kopyalamadık. Başka programlara bakmadık. O yüzden Planla, kendine özgü bir ürün oldu. Şimdi bizi taklit eden programları görünce aslında doğru yaptığımızı anlıyorum.”
Planla’yı Rakiplerinden Ayıran Özellik
Planla’nın en büyük farkı, tamamen telefon odaklı bir yapıda olması. Kullanıcıların %80’i Planla’yı telefondan kullanıyor. Sistem hızlı, kolay ve stabil çalışıyor.
“Bilgisayara göre tasarım yapmak bana artık demode geliyor. Bugün herkesin cebinde telefon var. Biz de bunun üzerine odaklandık.”
Geniş Kullanıcı Yelpazesi
Planla sadece güzellik salonları için değil; psikologlardan fizyoterapistlere, otomotiv sektöründen eğitim kurumlarına kadar geniş bir yelpazede kullanılabiliyor. Server bunu şöyle açıklıyor:
“Birçok randevuyla çalışan işletmenin sorunu aslında temelde aynı. Biz de herkesi kucaklayan bir program geliştirdik.”
Planla Bir İnsan Olsaydı…
Podcast’te yöneltilen ilginç sorulardan biri de şuydu: “Planla bir insan olsaydı nasıl bir karaktere sahip olurdu?”
Server’ın yanıtı çok netti:
“Pratik zekalı, çözüm odaklı, sade ve şık giyinen biri olurdu. Sürekli çözüm üreten bir insan.”
Gelecek Planları
Planla ekibi (Server, Özgür, Gözde ve Rıfat), yazılımı sürekli geliştirmeye devam ediyor. Yakında Antalya’dan başlayıp tüm Türkiye’ye yayılacak yeni projeler de gündemde. Server, detayları şimdilik paylaşmasa da Planla’nın gelecekte daha da büyüyeceğini vurguluyor.
Son Söz
Planla’nın hikâyesi, küçük bir ihtiyacın doğru zamanda doğru şekilde karşılanmasının, sabır ve azimle nasıl büyük bir başarıya dönüşebileceğini gösteriyor. Bugün binlerce işletmenin kullandığı bu platform, basit bir cümleyle özetlenebilir:
“Planla, randevuyla çalışan işletmelerin randevu sorunlarını kökten çözer.”