Planla İstanbul’da: Duygu Gümüştekin ile Pet Kuaförlük Üzerine Sohbet

Planla ailesi olarak İstanbul ziyaretimizde, bu kez Power of Dog markasının kurucusu ve pet kuaför Duygu Gümüştekin ile buluştuk. Hem markasının kuruluş hikâyesini hem de Planla ile tanışma serüvenini bizlerle paylaştı.

Simba’dan İlhamla Başlayan Bir Yolculuk

Duygu Hanım, 2019 yılında Power of Dog markasını kurarak kıyafet ve aksesuar alanında başladığı yolculuğunu pet kuaförlükle taçlandırmış. 29 Ekim 2023’te Maltepe’de kendi pet kuaför salonunu açmış. İlham kaynağı ise 8 yaşındaki oğlu Simba olmuş.

“Simba’nın yıllardır kuaför ihtiyacı vardı, bu süreçte edindiğim gözlemler bana bir gün kendi salonumu açma fikrini verdi.”

Salonunda farklı bir konsept sunuyor: Sahipler isterlerse tıraş sırasında yanında durabiliyorlar. Özellikle çocuklu aileler için bu tercih, hayvanların süreci daha stressiz geçirmesine yardımcı oluyor.

Pet Kuaförlükte Samimi Bir Deneyim

Duygu Hanım’ın salonundaki en büyük farklardan biri, işlemler öncesi yarım saatlik kahve ve sosyalleşme molası. Bu sayede hem hayvanlar hem de sahipleri ortama uyum sağlıyor.

“Benim için randevular çok yoğun geçiyor, yemek yiyecek vakit bulamadığım oluyor. Bu yüzden zamanımı doğru yönetebilmek kritik. Planla da burada devreye giriyor.”

Planla ile Gelen Kolaylık

Duygu Hanım, Planla’yı yaklaşık 2 yıldır kullanıyor. Daha önce farklı uygulamalar denese de en büyük farkı sadelik ve pratiklik olmuş.

• Hatırlatma SMS’leri → “Aileler randevularını unutmuyor, hatta konum bilgisi mesajda olduğu için ayrıca tarif vermem gerekmiyor.”
• Kendi markasıyla SMS gönderme → “Artık mesajlar Power of Dog adıyla gidiyor, bu da marka kimliğim için çok önemli.”
• Gelir-gider takibi → “Defter tutmaya gerek kalmadan tüm verilerimi Planla’da görebiliyorum.”
• Kayıt sistemi → “Geçmiş işlemleri açıp bakabiliyorum, mesela bir köpeğin tüy durumunu ya da aldığı hizmeti not alabiliyorum.”

Müşterilerden Gelen Tepkiler

Aileler, özellikle hatırlatma SMS’lerini çok faydalı buluyor.

“Bazen bana, randevusu olmayanlar ‘Duygu mesaj gelmedi, bir sorun mu var?’ diye soruyorlar. Yani artık bu sistem ailelerimin de alışkanlığı oldu.”

Son Söz: Markaya Değer Katan Bir Sistem

Duygu Hanım, Planla’nın sadece bir uygulama değil, adeta ekibinin bir parçası olduğunu söylüyor:

“Benim için Planla diğer ekipmanlarım gibi işimin en önemli parçası. Sade, pratik ve işimi çok kolaylaştırıyor. En önemlisi de arkasında hep destek olan bir ekip var.”

Planla ailesi olarak Duygu Hanım’a bu keyifli sohbet için teşekkür ediyor, Power of Dog markasının başarılarının devamını diliyoruz. 💙