Müşterilerinizden Daha Fazla Bilgi Alın: Dinamik Alanlar Artık Planla’da!
Online randevu sistemlerinde her işletmenin farklı ihtiyaçları olabilir. Kimi işletme sadece ad-soyad ve telefon bilgisiyle işlem yaparken, kimi işletmeler danışanlarından doğum tarihi, TC kimlik numarası veya araç plakası gibi ek bilgiler talep etmek isteyebilir. İşte bu ihtiyacı karşılamak için Planla'da Dinamik Alanlar özelliğini devreye aldık!
Dinamik Alanlar Nedir?
Dinamik Alanlar, işletmelerin kendi ihtiyaçlarına göre randevu formuna yeni alanlar ekleyebildiği esnek bir yapı sunar. Bu sayede her işletme, müşterilerinden istediği bilgileri toplayabilir.
Örneğin:
- Psikologlar → Doğum tarihi, danışan notu
- Güzellik salonları → Cilt tipi, alerji durumu
- Araç bakım merkezleri → Araç plakası, model yılı
- Klinikler → TC kimlik numarası, adres bilgisi
Bu Özellik Size Ne Sağlar?
- Daha Detaylı Müşteri Profili: Müşterilerinizi daha iyi tanıyabilir, ihtiyaçlarına özel hizmetler sunabilirsiniz.
- Online Randevuda Esneklik: Müşterilerinizden online randevu alırken ihtiyacınız olan tüm bilgileri alırsınız.
- Zaman Kazanırsınız: Randevu sonrası bilgi toplamakla vakit kaybetmeden, tüm detaylar en başta kayıt altına alınır.
- Kişiselleştirilmiş Hizmet: Hizmet kalitenizi artıracak bilgiler önceden toplanmış olur.
Nasıl Kullanılır?
- Ayarlar > Dinamik Alanlar bölümüne gidin.
- Yeni bir alan ekleyin: Örn. “Doğum Tarihi”
- Alanın türünü seçin (Metin, tarih, sayı vs.)
- Bu alanın randevu ekranında da görünmesini isteyip istemediğinizi belirtin.
Artık randevu oluşturan müşteriniz bu alanı doldurmak zorunda olacak ve bilgiler doğrudan müşteri kartına yansıyacak.
Planla İle Daha Güçlü Takip
Dinamik Alanlar özelliği, işletmenizin veri toplama sürecini dijitalleştirir ve düzenli hale getirir. Siz sadece eklemek istediğiniz alanları belirleyin, gerisini Planla sizin yerinize halletsin.
Siz de hemen Dinamik Alanlar’ı aktif edin, işinizi bir adım öteye taşıyın!
👉 Daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçebilir veya yardım videomuzu izleyebilirsiniz.