Imparessa Güzellik Merkezi: Yeni Açıldı, Dijital Düzen Planla ile Başladı
Bugün Antalya Konyaaltı’ndaydık. Yeni açılan Imparessa Güzellik Merkezi’ni ziyaret ettik ve işletmenin kurucularından Pelin Hanım ile keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.
Henüz yeni açılmış olmalarına rağmen, merkezin düzeni ve profesyonelliği dikkat çekiyor. Bunun en önemli nedenlerinden biri, tüm randevu süreçlerini Planla ile yönetiyor olmaları.
💆♀️ Geniş Hizmet Yelpazesi, Profesyonel İşleyiş
Imparessa Güzellik Merkezi;
- Lazer epilasyon,
- Cilt bakımı,
- Bölgesel incelme,
- Kalıcı makyaj
gibi birçok alanda hizmet veriyor.
Uzman ekipleriyle kısa sürede büyük bir ilgi gören merkez, danışan memnuniyetine önem veriyor. Pelin Hanım bu konuda şöyle diyor:
“Sektörde uzun yıllardır çalışıyoruz. Daha önce farklı sistemler de kullandık ama Planla’nın hem kapsamlı hem de hızlı olması bizi etkiledi.”
📱 Planla ile Her Şey Takipte
Imparessa ekibi için özellikle paket takibi ve seans yönetimi çok önemli.
Planla sayesinde artık tüm bu bilgiler, hem danışan hem uzman tarafında hatasız ilerliyor.
“Danışanlarımızın kaç seans kullandığını, ne kadar hakkı kaldığını, işlem notlarını Planla üzerinden görebiliyoruz. Bu bizim için büyük kolaylık.”
Bu özellikler, güzellik merkezlerinde en sık yaşanan “karışıklık” problemini ortadan kaldırıyor.
✉️ Hatırlatma Mesajlarıyla Eksiksiz İletişim
Planla’nın otomatik hatırlatma sistemi, Imparessa müşterilerinden tam not almış durumda.
Randevulardan bir gün önce otomatik SMS hatırlatmaları gönderiliyor ve mesajlarda konum linki de bulunuyor.
“Bazı müşterilerimiz çalışan oluyor, telefonu açamayabiliyorlar. Ama mesaj gittiğinde hem randevularını unutmuyorlar hem de haritadan kolayca bizi bulabiliyorlar. Çok memnunlar.”
Bu sayede hem zaman yönetimi kolaylaşıyor hem de müşteri memnuniyeti artıyor.
💡 Planla ile Fark Yaratan Özellikler
Imparessa ekibinin özellikle beğendiği özellikler:
- Kişiye özel paket & seans takibi,
- Not ekleme özelliği ile kişisel hatırlatmalar,
- Konumlu hatırlatma mesajları,
- Kapsamlı raporlama ve istatistik araçları.
Pelin Hanım’ın ifadesiyle:
“Daha önce denediğimiz hiçbir program bu kadar detaylı değildi. Planla’da aradığımız her şey var.”
💬 Son Söz
Yeni açılmış olmasına rağmen kısa sürede fark yaratan Imparessa Güzellik Merkezi, dijitalleşmeyi işine entegre ederek sektördeki yerini sağlamlaştırıyor.
Randevularını dijitalleştiren, seanslarını planlayan ve danışan memnuniyetini merkeze alan bu vizyoner yaklaşım, güzellik merkezlerine ilham verecek türden.
“Teşekkürler Planla, bu süreci bizim için gerçekten çok kolaylaştırdınız.”
— Imparessa Güzellik Ekibi
💙 Planla ile güzelliğinizi planlayın, işinizi kolaylaştırın.
