Güzellik Salonu Randevu Programı
Güzellik salonlarında randevular artık defterlerde değil, dijitalde yönetiliyor.
Müşteriler hızlı randevu almak, işletmeler ise düzenli bir takvim oluşturmak istiyor.
İşte tam bu noktada güzellik salonu randevu programı, hem iş yükünü azaltan hem de müşteri deneyimini yükselten bir sistem olarak öne çıkıyor.
Doğru programla;
- Randevularınızı tek ekrandan yönetebilir,
- Müşterilerinize otomatik hatırlatmalar gönderebilir,
- Personel takvimlerinizi organize edebilir,
- İptal oranlarını en aza indirebilirsiniz.
Bu yazıda, güzellik salonları için randevu programlarının nasıl çalıştığını, hangi özelliklerin önemli olduğunu ve işletmenize en uygun sistemi nasıl seçebileceğinizi adım adım anlatacağız.
💇♀️ Güzellik Salonu Randevu Programı Nedir, Nasıl Çalışır?
Güzellik salonu randevu programı, işletmenizdeki randevu süreçlerini dijital ortama taşıyan bir yazılımdır.
Bu sistem sayesinde, müşteri randevularını, personel takvimlerini, hizmet sürelerini ve hatırlatma mesajlarını tek bir ekrandan yönetebilirsiniz.
Artık telefonla arama, not defteri veya karışık ajanda sayfaları yok.
Program, tüm randevuları otomatik olarak kaydeder ve size sade bir takvim görünümü sunar.
Üstelik müşteriniz randevu oluşturduğunda ya da iptal ettiğinde anında bildirim alırsınız.
🔍 Nasıl Çalışır?
- Online Takvim Entegrasyonu
Her personel için ayrı takvim oluşturulur. Müşteri, uygun tarih ve saatleri bu takvim üzerinden görerek randevu alır. - Otomatik Hatırlatmalar
Randevu öncesi SMS veya WhatsApp mesajları gönderilir. Böylece son dakika iptalleri ve unutmalar azalır. - Hizmet & Süre Yönetimi
Her hizmetin süresi ve ücreti önceden tanımlanır. Program, süreye göre uygun boşlukları otomatik hesaplar. - Online Ödeme Desteği
Müşteriler randevularını oluştururken hizmet ücretini kısmen veya tamamen online ödeyebilir. - Personel ve Gelir Takibi
Hangi personelin ne kadar hizmet verdiği ve gün sonu kazançları otomatik olarak raporlanır.
Kısacası; güzellik salonu randevu programı, hem işletme sahibine hem müşteriye zaman kazandırır, düzen sağlar ve profesyonel bir deneyim sunar.
Güzellik Salonu Randevu Programı Kullanmanın Avantajları
Bir güzellik salonunda en değerli şey zamandır.
Yoğun günlerde karışan randevular, unutulan müşteriler veya çakışan saatler hem çalışanları hem de müşterileri yorar.
İşte randevu programı, bu karmaşayı ortadan kaldırır ve her şeyi sizin yerinize organize eder.
💼 1. Zaman Kazandırır
Manuel kayıt, telefon trafiği ve not defterleriyle uğraşmadan tüm randevular tek ekranda toplanır.
Personeliniz sadece hizmetine odaklanır, siz ise daha fazla müşteriye vakit ayırırsınız.
💬 2. İptal ve Unutmaları Azaltır
Otomatik SMS veya WhatsApp hatırlatmalarıyla müşteriler randevularını unutmadan gelir.
Bu sayede boş geçen saatler azalır, gelir kaybı önlenir.
📊 3. Düzenli ve Ölçülebilir Yönetim
Her personelin doluluk oranı, verilen hizmet sayısı ve günlük kazanç anlık olarak görülebilir.
Böylece işletmenizi veriye dayalı şekilde yönetirsiniz.
💳 4. Online Ödeme ve Güven
Müşteriler randevu oluştururken hizmetin bir kısmını veya tamamını online ödeyebilir.
Bu da hem işletme için güvence hem müşteri için kolaylık sağlar.
📈 5. Profesyonel Görünüm ve Müşteri Memnuniyeti
Online randevu sayfası, müşterilerin gözünde modern ve güvenilir bir izlenim yaratır.
Randevu almak, hizmet seçmek ve ödeme yapmak birkaç saniye sürer — tıpkı büyük markalarda olduğu gibi.
Planla ile Güzellik Salonu Randevu Yönetimi Nasıl Yapılır?
Planla, güzellik salonlarının tüm randevu süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir sistemdir.
Kurulum veya teknik bilgi gerekmez — sadece hesabınızı oluşturur ve birkaç dakikada işletmenizi dijitalleştirirsiniz.
1. Hizmetlerinizi Tanımlayın
Öncelikle sunduğunuz hizmetleri (örneğin; cilt bakımı, manikür, saç kesimi) ekleyin.
Her birine süre ve ücret bilgisi girin. Böylece sistem otomatik olarak uygun zaman aralıklarını hesaplar.
2. Personel Takvimi Oluşturun
Her çalışanınız için ayrı takvim açın.
Müşteriler randevu alırken uygun olan personele ve saate göre seçim yapabilir.
3. Online Randevu Sayfanızı Açın
Planla, size özel bir randevu sayfası oluşturur (örnek: planla.co/guzelliksalonu).
Müşteriler bu sayfadan hiçbir uygulama indirmeden, doğrudan randevu alabilir.
4. Hatırlatma Mesajlarını Aktifleştirin
Planla otomatik SMS veya WhatsApp hatırlatmalarıyla müşterilerinize randevu bilgilerini gönderir.
İptal oranları düşer, müşteri memnuniyeti artar.
5. Online Ödemeleri Alın
Müşteriler randevu oluştururken hizmetin ücretini kısmen veya tamamen online ödeyebilir.
3D Secure altyapısı sayesinde ödemeler güvenli şekilde alınır.
6. Gelir ve Raporlarınızı Takip Edin
Kasa bölümünden günlük, haftalık veya aylık kazançlarınızı görüntüleyebilirsiniz.
Planla, işletmenizin performansını ölçmenizi kolaylaştırır.
❓ Sık Sorulan Sorular (SSS)
💬 1. Güzellik salonu randevu programı ücretli mi?
Planla’da ücretsiz olarak başlayabilir, tüm özellikleri deneyebilirsiniz.
İhtiyacınıza göre aylık veya yıllık üyelik planlarını tercih edebilirsiniz.
💬 2. Randevu programını kullanmak için bilgisayar şart mı?
Hayır. Planla tamamen online çalışır.
Bilgisayar, tablet veya telefon fark etmeden tarayıcı üzerinden kullanabilirsiniz.
💬 3. Müşteriler randevularını kendileri alabilir mi?
Evet. Her işletmenin kendine özel bir online randevu sayfası bulunur.
Müşteriler bu sayfadan istedikleri hizmeti seçip uygun saate randevu oluşturabilir.
💬 4. Randevular için hatırlatma mesajları gönderiliyor mu?
Evet. Planla otomatik SMS ve WhatsApp hatırlatmalarıyla müşterilerinize randevu bilgisini gönderir.
Bu sayede iptaller ve unutmalar büyük ölçüde azalır.
💬 5. Ödemeler güvenli mi?
Planla’da yapılan online ödemeler 3D Secure altyapısıyla korunur.
Ödemeler güvenli bir şekilde alınır ve belirlenen süre sonunda işletme hesabınıza aktarılır.
💬 6. Programı kurmak veya teknik bilgiye sahip olmak gerekir mi?
Hayır. Planla’nın kurulumu yoktur — sadece hesabınızı oluşturmanız yeterlidir.
Kullanımı son derece basittir, birkaç dakikada aktif hale gelir.
💬 7. Personel sayısı sınırlı mı?
Hayır. Planla’da dilediğiniz kadar personel ekleyebilir ve her biri için ayrı takvim oluşturabilirsiniz.
💬 8. Salonumda birden fazla şube varsa tek hesaptan yönetebilir miyim?
Evet. Planla çoklu konum desteği sunar.
Birden fazla şubeyi aynı panelden takip edebilir, personel ve gelir takibini ayrı ayrı görüntüleyebilirsiniz.
Güzellik salonunuzun başarısı; düzen, zaman yönetimi ve müşteri memnuniyetine dayanır.
Randevularınızı hâlâ defterlerle ya da karmaşık notlarla yönetiyorsanız, artık değişim zamanı geldi.
Planla ile her şey daha kolay, daha hızlı ve daha profesyonel.
İşletmenizi dijitale taşıyın, müşterilerinize modern bir deneyim sunun ve her randevuda fark yaratın.
💅 Planla’yı dene — Randevularını dijitalleştir.