By Planla in Blog — 30 Eki 2025

Güzellik Salonu Randevu Programı Nasıl Kurulur? Adım Adım Rehber

Dijitalleşmeye İlk Adım: Randevu Sistemini Kurmak

Güzellik salonu işletmeciliği, yalnızca kaliteli hizmet sunmakla sınırlı değildir.
Başarının sırrı, zamanı verimli kullanmak ve müşterilere kusursuz bir deneyim sunmaktır.
Bunu sağlayan en güçlü araçlardan biri ise güzellik salonu randevu programıdır.

Doğru bir sistem kurulduğunda, randevular tek takvimde toplanır, iptaller azalır ve tüm personel işini daha organize yürütür.
Bu yazıda, adım adım bir randevu programının nasıl kurulacağını, nelere dikkat edilmesi gerektiğini ve Planla örneğiyle sürecin nasıl ilerlediğini anlatacağız.

📲 1. Doğru Platformu Seçin

Randevu sistemi kurmanın ilk adımı, doğru yazılımı seçmektir.
Programın hem mobil hem masaüstü kullanımına uygun olması gerekir.

Bir güzellik salonu yöneticisi sabah tabletten kontrol yaparken, akşam telefondan aynı takvimi görebilmelidir.
Bu esneklik, zaman yönetiminde büyük avantaj sağlar.

💡 Öneri: Planla.co, hem web hem de mobil uyumlu tasarımıyla her cihazdan erişim sağlar.

🧾 2. Üyelik Oluşturun ve Bilgilerinizi Girin

Programı indirdikten veya web üzerinden giriş yaptıktan sonra, ilk adım salon bilgilerinizi eklemektir:

Salon adı ve iletişim bilgileri
Hizmet türleri (örneğin: lazer, cilt bakımı, saç tasarımı)
Çalışma saatleri
Personel bilgileri

Bu bilgiler, programın otomatik hatırlatma ve randevu düzenleme fonksiyonlarının doğru çalışmasını sağlar.

Örnek: “Lina Beauty Center” adıyla kayıt açtığınızda, sistem tüm mesajları markanızın adıyla gönderir — bu da profesyonel görünüm sağlar.

👩‍💼 3. Personelleri Ekleyin ve Çalışma Saatlerini Belirleyin

Bir güzellik salonu genellikle birden fazla uzmanla hizmet verir:
epilasyon uzmanı, cilt bakım uzmanı, kuaför, manikürist...

Her biri için:

Haftalık çalışma saatlerini,
Tatil günlerini,
Hangi işlemleri yaptığı bilgilerini eklemeniz gerekir.

Bu sayede program, müşteriler randevu oluştururken yalnızca uygun personelleri gösterir.
Bu özellik, hem zaman hem hata yönetiminde kritik öneme sahiptir.

📅 4. Hizmetlerinizi Tanımlayın

Müşterilerinizin hangi işlemi seçeceğini belirleyebilmesi için tüm hizmetlerinizi detaylı biçimde tanımlayın.

Her hizmet için:

Adını (örneğin “Lazer Epilasyon – Tüm Vücut”),
Süresini (örneğin 60 dk),
Ücretini,
Gerekirse açıklamasını,
Görselini (isteğe bağlı) ekleyin.

Görselli hizmet listeleri, müşterilerin randevu oluşturma sürecinde karar vermesini kolaylaştırır.

💬 5. Online Randevu Sayfanızı Oluşturun

Modern randevu sistemlerinin en güçlü yönü, online randevu sayfasıdır.
Bu sayfa, müşterilerinizin size ulaşmadan doğrudan sistem üzerinden randevu almasını sağlar.

Program, her işletmeye özel bir link oluşturur:
planla.co/işletmeadınız

Bu linki:

Instagram biyografinize,
WhatsApp işletme hesabınıza,
Web sitenize veya
Google Haritalar profilinize ekleyebilirsiniz.

Müşteri linke tıkladığında, müsait saatleri görür ve anında randevu oluşturabilir.

🕐 6. Hatırlatma Mesajlarını Aktif Edin

Birçok müşteri, randevusunu unutabilir. Bu da hem gelir hem zaman kaybına neden olur.

Randevu programınızı kurarken mutlaka otomatik hatırlatma mesajlarını aktif edin.
Bu mesajlar genellikle:

Randevudan 24 saat önce,
Marka adınızla birlikte,
Konum bilgisiyle birlikte gönderilir.

Bu özellik, müşteri memnuniyetini artırır ve iptalleri %30’a kadar azaltır.

📦 7. Paket ve Seans Takibini Aktif Kullanın

Özellikle cilt bakımı, lazer veya bölgesel incelme gibi çok seanslı işlemler yapan merkezler için paket takibi hayati önem taşır.

İyi bir program, her danışanın kaç seans aldığını ve kaç seansının kaldığını otomatik hesaplamalıdır.

Örneğin: Bir danışan 10 seanslık paket aldıysa, her işlem sonrası sistem kalan hakkını “9/10” olarak günceller.

Bu özellik hem işletme için düzen hem de müşteri için güven sağlar.

📊 8. Kasa ve Gelir-Gider Takibini Unutmayın

Randevu programı kurarken yalnızca takvim değil, finansal kontrol de entegre edilmelidir.

Her işlem sonrası:

Gelir otomatik olarak sisteme işlenir,
Gün sonu raporu alınabilir,
Nakit veya kredi kartı işlemleri ayrı ayrı görüntülenir.

Bu, muhasebe yükünü hafifletir ve işletme performansını takip etmeyi kolaylaştırır.

🔐 9. Veri Güvenliğini Sağlayın

Müşteri bilgileri (isim, telefon, işlem geçmişi) özel verilerdir.
Bu nedenle kullandığınız sistemin KVKK uyumlu ve şifreli veri yapısına sahip olması gerekir.

Planla, tüm kullanıcı verilerini güvenli sunucularda saklar ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

💬 10. Test Edin ve Ekibinizi Eğitin

Program kurulduktan sonra en önemli adım, ekibin sisteme alışmasıdır.
Tüm personellerin kendi girişleri olmalı ve takvim üzerinde kendi randevularını görebilmelidir.

1-2 gün boyunca test randevuları oluşturun, iptal edin, yeniden planlayın.
Bu sayede sistemin tüm yönlerini deneyimleyebilir, gerçek kullanıma geçmeden önce aksaklıkları görebilirsiniz.

🚀 Planla ile Kurulum Süreci Ne Kadar Sürer?

Planla, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde dakikalar içinde kurulabilir.
Kullanıcılar genellikle 15–20 dakika içinde işletmelerini tanımlayıp randevu almaya başlar.

Üstelik Planla, kurulum sürecinde birebir destek sağlar.
WhatsApp veya telefon üzerinden ekibinle iletişime geçip anında yardım alabilirsin.