Çetinbaş Motor: Online Randevu ile Servis Süreci Artık Çok Daha Kolay
Bugün Antalya’da Çetinbaş Motors’daydık!
Mağaza sorumlusu Eyüp Bey ile gerçekleştirdiğimiz röportajda, motor sahiplerinin artık servis sürecinde bekleme veya arama derdi yaşamadan kolayca randevu alabildiğini konuştuk.
🏍️ Beklemeden, Aramadan, Aksamadan Servis Deneyimi
Eyüp Bey, müşterilerinin Planla’nın online randevu sistemi sayesinde servis süreçlerini tamamen düzenli hale getirdiklerini anlattı.
Artık müşteriler:
- İstedikleri tamirci ya da ustayı kendileri seçebiliyor,
- Telefonla arama ya da sıra bekleme zahmetinden kurtuluyor,
- Motorlarını belirledikleri saatte gönül rahatlığıyla servise getirebiliyor.
Bu sistemin, hem müşteri hem işletme tarafında ciddi bir zaman tasarrufu sağladığını vurguladı.
⚙️ Ustalar İçin de Daha Profesyonel İş Akışı
Çetinbaş Motor ekibi, Planla sayesinde her ustanın gün içi iş planını kolayca görüntüleyebiliyor.
Randevular karışmadan, çakışmadan düzenli ilerliyor.
Eyüp Bey bu konuda özellikle şunu vurguladı:
“Planla sayesinde hangi ustanın hangi saatte hangi aracı alacağı net. Gün içinde hiçbir karışıklık olmuyor.”
💡 Dinamik Alanlar ile Sektöre Özel Kolaylık
Motor servislerinde her randevuda araç markası ve plaka bilgisi çok önemli.
Planla’nın dinamik alanlar özelliği, işletmelere bu bilgileri randevu sırasında otomatik toplama imkânı sunuyor.
Bu sayede hem randevular daha doğru kaydediliyor hem de ustalar araca hazırlıklarını önceden yapabiliyor.
Eyüp Bey’in ifadesiyle:
“Motor markasının ve plakasının randevuda belirtilmesi bizim işimize çok yarıyor. Randevular daha düzenli, hizmet daha profesyonel.”
💬 Sonuç: Planla ile Sorunsuz Servis Deneyimi
Çetinbaş Motor ekibi, Planla sayesinde hem kendi iç süreçlerini kolaylaştırmış hem de müşteri memnuniyetini üst seviyeye taşımış durumda.
Artık ne müşteriler bekliyor ne de ustalar randevu yoğunluğunda kayboluyor.
Tüm süreçler tek sistemde, hatasız ve planlı.
“Teşekkürler Planla!” — Çetinbaş Motor Ekibi
